POLÍTICAS

Agradecemos que estés en esta página, lo que demuestra que valoras la protección de tus datos personales y quieres saber cómo serán utilizados y quién los gestiona. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) y la Ley chilena N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, al aceptar esta Política de Privacidad otorgas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través del sitio web www.mdememoria.com (en adelante, el «SITIO WEB») sean incluidos en un fichero denominado «USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES» y/o «CLIENTES Y/O PROVEEDORES».

Denominación Social: M DE MEMORIA SPA Número de Identificación Fiscal (RUT): 77.525.433-5 Domicilio Social: LOS MILITARES 5620 OF 905, Las Condes Correo Electrónico: soporte@mdememoria.com Actividad Social: Actividades de Apoyo a la Enseñanza

La presente Política de Privacidad aplica exclusivamente a los datos personales obtenidos a través de este Sitio Web, y no a la información recabada por terceros en otros sitios web, incluso si están enlazados a nuestro Sitio Web. M DE MEMORIA SPA garantiza a los usuarios del sitio web www.mdememoria.com que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley chilena N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Asimismo, ha implementado las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente para preservar el secreto, la confidencialidad y la integridad en el tratamiento de los datos personales. Estos datos serán tratados en conformidad con las limitaciones, derechos y finalidades previstas por la legislación aplicable. La recogida y tratamiento de los datos personales solicitados tienen como objetivo principal atender las necesidades de los usuarios, tanto en el ámbito administrativo como en el comercial. M DE MEMORIA SPA se compromete a guardar la máxima reserva, secreto y confidencialidad sobre la información personal que gestiona. Usted tiene derecho a confirmar si M DE MEMORIA SPA está tratando sus datos personales y, por tanto, a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión cuando dichos datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.

1. Principios para el Tratamiento de Datos para el tratamiento de tus datos personales, M DE MEMORIA SPA aplicará, conforme al RGPD, los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, los cuales se te informarán previamente con absoluta transparencia. Principio de minimización de datos: Se solicitarán únicamente los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son requeridos. Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para los fines del tratamiento. En el caso de suscripciones, se revisarán periódicamente las listas y se eliminarán los registros inactivos durante un período razonable de tiempo. Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales serán tratados garantizando un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad. M DE MEMORIA SPA implementará todas las medidas necesarias para prevenir el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

2. Finalidad, Legitimación, Categoría de los Datos Recabados, Consentimiento al Tratamiento, Menores de Edad

2.1 Finalidad de acuerdo con la normativa vigente, informamos al USUARIO que, a través de los formularios de contacto o suscripción en www.mdememoria.com, se recaban datos personales que se almacenan en un fichero con las siguientes finalidades exclusivas:

Enviar comunicaciones electrónicas, tales como boletines (newsletters), publicaciones nuevas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos y otras comunicaciones que M DE MEMORIA SPA considere de interés para sus USUARIOS. Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web. Ofrecer formación sobre memoria, aprendizaje, y rendimiento académico y profesional. Proveer acceso a Ebooks y materiales educativos relacionados. Suministrar contenidos de valor en el blog. Administrar la red de afiliados y comerciantes, así como gestionar los pagos correspondientes.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son imprescindibles para cumplir con las finalidades descritas. Asimismo, los datos también podrán ser utilizados para responder a consultas o solicitudes específicas de los USUARIOS. Únicamente el titular de los datos tendrá acceso a ellos. Bajo ninguna circunstancia serán cedidos, compartidos, transferidos ni vendidos a terceros. Consentimiento al Tratamiento de Datos La aceptación de la política de privacidad mediante el procedimiento de double opt-in constituye, a todos los efectos, el consentimiento expreso e inequívoco del USUARIO para el tratamiento de los datos personales en los términos expuestos en este documento. Esto incluye la posible transferencia internacional de datos debido a la ubicación de los servidores de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos. En ningún caso se hará un uso de los datos diferente al especificado en esta sección, ni se cederán a terceros bajo ningún concepto.

2.2 Menores de Edad: si tienes más de catorce años, puedes registrarte en www.mdememoria.com sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.

Sin embargo, si eres menor de catorce años, será obligatorio contar con el consentimiento expreso de tus padres o tutores para que podamos tratar tus datos personales. Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres o tutores, no puedes registrarte en la web. En caso de que detectemos esta situación, procederemos a denegar tu solicitud.

2.3 Legitimación: el tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento expreso, que constituye un requisito obligatorio para suscribirte a la página web.

Recuerda que puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

2.4 Categoría de los Datos: los datos recabados no son especialmente protegidos; están categorizados como datos identificativos.

2.5 Tiempo de Conservación de los Datos: tus datos serán conservados durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites su eliminación.

2.6 Exactitud y Veracidad de los Datos: Eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, eximiendo a M DE MEMORIA SPA de cualquier responsabilidad al respecto.

Como USUARIO, garantizas la autenticidad y exactitud de los datos personales proporcionados, comprometiéndote a proporcionar información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

3. Cumplimiento de la Normativa de Aplicación M DE MEMORIA SPA cumple con el Reglamento General (UE) sobre Protección de Datos, garantizando el uso adecuado y el tratamiento seguro de los datos personales del usuario.

Conforme a la normativa vigente, le informamos que los datos proporcionados, junto con aquellos obtenidos de su navegación, podrán almacenarse en los ficheros de M DE MEMORIA SPA y serán tratados con la finalidad de atender su solicitud y mantener la relación establecida a través de los formularios suscritos. Además, el USUARIO autoriza el tratamiento de sus datos para recibir información, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, sobre productos y servicios de M DE MEMORIA SPA.

En caso de no autorizar dicho tratamiento, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición según lo indicado más adelante en el apartado «Ejercicio de Derechos».

4. Medidas de Seguridad M DE MEMORIA SPA informa que ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, en conformidad con lo establecido en el RGPD. Estas medidas se han tomado considerando el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos potenciales, ya sean derivados de la acción humana o de factores físicos o naturales. Asimismo, hemos establecido controles adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información dentro de nuestra organización, asegurando un monitoreo continuo y la evaluación de los procesos para garantizar el respeto a la privacidad de los datos.

Nuestra web dispone de un certificado SSL, lo que asegura la encriptación de los datos y refuerza la seguridad en su transmisión.

5. Ejercicio de Derechos: Los usuarios que hayan proporcionado datos personales a través de www.mdememoria.com pueden dirigirse a M DE MEMORIA SPA para ejercer sus derechos de forma gratuita en relación con los datos almacenados. Estos derechos incluyen:

Acceso: Conocer qué datos personales se han recopilado. Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales. Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas.

El método más rápido para gestionar estos derechos es accediendo a su cuenta de usuario en la web y modificando o eliminando directamente sus datos. En caso de que M DE MEMORIA SPA esté obligada legal o contractualmente a almacenar cierta información, estos datos serán bloqueados y únicamente utilizados para cumplir dichas obligaciones, en lugar de ser eliminados. Alternativamente, también puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por correo electrónico a: soporte@mdememoria.com.

6. Links o Enlaces Externos: Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por www.mdememoria.com Por lo tanto, M DE MEMORIA SPA no garantiza ni se hace responsable de la legalidad, fiabilidad, utilidad, veracidad o actualidad de los contenidos de tales sitios web ni de sus prácticas de privacidad. Antes de proporcionar su información personal a estos sitios externos, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad, ya que pueden diferir de las nuestras.

7. Modificación de la Política de Privacidad M DE MEMORIA SPA se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea por decisión propia o debido a cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales que puedan surgir. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web con al menos diez días de antelación a su aplicación. El uso continuado de www.mdememoria.com después de dichos cambios implica la aceptación de los mismos.

8. Responsable del Fichero y Encargados del Tratamiento. El responsable del fichero de datos personales es: M DE MEMORIA SPA

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10. ¿No Deseas Recibir Información de Nosotros o Revocar tu Consentimiento? De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/20023, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, puedes oponerte al uso de tu información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).Para ello, puedes:

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Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de las redes sociales que utilizamos, te invitamos a revisar internamente cada uno de los respectivos sitios: Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin.

11. Sistemas de Captura de Datos Personales y su Finalidad

Formularios de Suscripción a Contenidos: Dentro de la web, existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Wix, Get Response, Active Campaign y Click Funnels. Su finalidad es enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestionar suscripciones y enviar boletines o noticias. Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la Política de Cookies para obtener más información sobre su uso y cómo desactivarlas. Venta de Infoproductos: A través de la página web, los usuarios pueden adquirir infoproductos. Para ello, se requieren datos del comprador, como nombre, apellido, dirección y correo electrónico, procesados mediante plataformas como Ebanx, Stripe o PayPal. Baja de Servicios: Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por www.mdememoria.com utilizando el enlace de cancelación incluido en cada boletín de noticias. Sistemas de Rastreo Utilizados en Este Sitio: Utilizamos Google Analytics para estudiar las preferencias de los usuarios, características demográficas, patrones de tráfico y otra información en conjunto. Esto nos permite comprender mejor a nuestra audiencia y sus necesidades, así como mostrar anuncios publicitarios más relevantes. Pixel de Meta Ads: Este sitio utiliza Facebook Ads para la captación de suscriptores y clientes. El correspondiente Pixel de Meta permite segmentar el público por ubicación, datos demográficos, intereses, etc. Los datos obtenidos mediante esta plataforma estarán sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario proporciona sus datos para unirse al boletín de la comunidad.

Protección de Datos: No compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información con proveedores de servicios de terceros autorizados cuando sea estrictamente necesario para prestarte algunos servicios.

12. Aceptación, Consentimiento y Revocabilidad. El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre la protección de datos personales y acepta el tratamiento de los mismos por parte de M DE MEMORIA SPA, en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso Legal. El usuario entiende que puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y siempre sin carácter retroactivo. Propiedad Intelectual e Industrial M DE MEMORIA SPA es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web www.mdememoria.com, así como de los elementos contenidos en el mismo. Esto incluye, de manera enunciativa pero no limitativa: programas educativos, imágenes, sonido, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, y programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso. Todos los derechos están reservados. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y expresa de M DE MEMORIA SPA. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de M DE MEMORIA SPA. Está permitido:

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